汕头市工人先锋号获得集体——汕头市不动产登记交易中心第二分中心

一、为民服务办实事，便民高效显担当

坚持以人民为中心的发展思想，办好民生实事，使不动产登记成为民生简单事。建设便民驿站，提供轮椅、老花镜、助听器等便民硬件，为群众办事保驾护航；开通周六延时服务，开辟周末时段对外窗口服务；压缩办事时限，简化审批流程，实行容缺后补制度，实现一般登记3小时办结，企业不动产转移登记半小时办结，2023年共办理业务15492宗；积极化解“办证难”堵点痛点，主动发起业务会审，建立与测绘、技术中心、用地部门等协调机制，2023年共办理历史遗留问题13宗，如为林先生等三人解决长达二十二年办证难问题、为许老先生积极协调，解决购买房产时隔二十七年仍未过户的难题，赢得群众表扬赞赏；实行“一次性告知”制度，设立导询台，2023年共接受咨询4268次；完善“不动产+民生”事项，2023年实现不动产与水电网气一次过户7181宗；实施“跨域通办”，实现异地房产“不见面”登记办理；拓展二手房“带押过户”，累计办理51宗业务，减少群众过桥资金压力，避免群众“多头跑”；开展上门监签服务，赶赴群众家中、养老院、医院等地提供便民服务，2023年为行动不便群众提供上门服务71宗；切实落实我市“做好新时代侨的文章”要求，开辟“帮你办”通道，专人专办，全年办理15宗侨产登记，共筑华人侨乡“同心圆”，营造良好投资氛围，如为印尼华侨李老先生开辟交易绿色通道，专窗办理，积极协调、主动提供指导，帮助其在返回印尼前顺利将房产过户。

二、护企助企解难题，多措并举谋发展

创新不动产登记新模式，助力我市建设一流营商环境。预告登记实现线上无纸化办理，2023年共办理3243宗，减少开发企业时间成本和办事成本；常态化推进“交房即交证”，加快新建商品房办证效率，助力“保交楼”，2023年共办理3个项目共3234宗；升级“一窗办理”模式，持续建设“企业专窗”，实现企业不动产登记专窗专人专线办理，2023年共办理涉企交易516宗，如为企业职工办理历史分配福利房未过户的遗留问题、为某香港贸易公司办理其名下大陆资产交易过户、为某小微企业办理升平工业区内多幢厂房仓库交易过户等；实行企业承诺制，减免小微企业登记费，减少企业成本支出；致力高效解决企业各种“办证难”问题，主动上门服务、了解企业需求，2023年共解决企业难题72宗。